More care for your car

Progetto Service garantisce un servizio di gestione del post-vendita attraverso Mopar Vehicle Protection, brand di riferimento del Gruppo FCA per quanto riguarda la customer care, l’assistenza tecnica, i ricambi originali, gli accessori e il merchandising.

L’insieme dei servizi è riassunto nella formula “More care for your car” con cui si intendono i programmi di assistenza e manutenzione Mopar, integrati con servizi pensati e dedicati alla vettura che puntano ad ottenere la massima soddisfazione del cliente.

Mopar prevede due programmi di estensione della garanzia ufficiale FCA:

Si tratta di una garanzia convenzionale che assicura una copertura essenziale della vettura, garantendo al tempo stesso un grande risparmio.

Powertrain Care assicura le vetture in caso di guasti meccanici su motore, cambio e trasmissione fino a 5 anni, con la comodità di poter scegliere la durata dell’estensione a seconda delle proprie esigenze.

Presso Progetto Service è possibile aderire al programma, entro 2 anni dalla data di inizio della garanzia, a condizione che l’auto abbia effettuato i tagliandi di manutenzione programmata previsti dal libretto d’uso e manutenzione di FCA.

È la garanzia convenzionale per chi cerca la massima copertura e zero pensieri.

Oltre a quanto già garantito dal programma Powertrain Care, Maximum Care protegge sia i guasti meccanici che quelli elettrici ed elettronici, fra cui quelli sull’impianto di climatizzazione e la strumentazione di bordo. Anche in questo caso è possibile scegliere la durata dell’estensione.

Presso Progetto Service è possibile aderire al programma, entro 2 anni dalla data di inizio della garanzia, a condizione che l’auto abbia effettuato i tagliandi di manutenzione programmata previsti dal libretto d’uso e manutenzione di FCA.

FreeToGo è il programma di mobilità rivolto ai clienti del Gruppo FCA che offre la possibilità di viaggiare nella massima tranquillità fruendo di un servizio di assistenza stradale sempre disponibile e valido in tutta Europa.

Il servizio è incluso nei programmi di garanzia Mopar Vehicle Protection, per usufruirne basta comporre il numero verde dedicato al Marchio della vettura oppure utilizzare le applicazioni per Smartphone dedicate.

Le operazioni vengono eseguite presso le concessionarie ed officine autorizzate FCA, presenti in tutta Europa, da personale tecnico altamente qualificato e competente, utilizzando ricambi originali.